Info pro členy SC: Důležité !!!!Nový systém vstupenek Arsenalu – co musí udělat každý člen SC CZ&SK Gooners

Arsenal FC zavádí pro sezonu 2026/27 zásadní změny v systému vstupenek pro oficiální Supporters Clubs. Změny se týkají také všech členů SC Czech & Slovak Arsenal FC (SC CZ&SK Gooners), kteří chtějí využívat možnost získat vstupenku prostřednictvím našeho Supporters Clubu.

Prosíme proto všechny členy, aby si následující informace pozorně přečetli a především provedli potřebné kroky v uvedeném termínu.

 Co se mění?

Arsenal spouští nový Supporters Club Portal a současně mění způsob, jakým budou vstupenky přidělovány jednotlivým členům.

Zásadní změnou je, že každá vstupenka bude nově spojena přímo s konkrétním členem, který se utkání zúčastní.

Od domácího utkání proti Leeds United už nebude fungovat dosavadní systém, kdy Supporters Club obdržel PDF vstupenky a následně je distribuoval jednotlivým členům.

PDF vstupenky končí.

Vstupenka bude přiřazena přímo na Arsenal účet konkrétního člena a následně zpřístupněna digitálně.

 Co musí mít každý člen?

Každý člen SC CZ&SK Gooners, který chce mít možnost získat vstupenku prostřednictvím našeho Supporters Clubu, musí mít:

1. Vlastní bezplatný Arsenal účet

Každý člen musí být u Arsenalu registrován pod svými vlastními údaji.

Pokud Arsenal účet ještě nemáte, založte si jej na:

Najdete v emailu ::::

2. Vlastní 7místné Arsenal Membership Number

Po vytvoření Arsenal účtu je nutné dokončit registraci v ticketingovém systému Arsenalu:

Najdete v emailu

Po přihlášení naleznete ve svém profilu své 7místné Membership Number.

Pokud již Arsenal účet máte, nový účet si nezakládejte. Potřebujete pouze znát své stávající Membership Number.

3. Funkční přihlášení do Arsenal SSO

Nestačí pouze účet vlastnit. Zkontrolujte si, že se do svého Arsenal účtu skutečně dokážete přihlásit.

To bude zásadní také pro používání digitálních vstupenek.

4. Správné vyplnění dotazníku a jeho odeslání. Vše v emailu.

 NEJDŮLEŽITĚJŠÍ KROK: Musíte být na našem seznamu členů

Arsenal po všech oficiálních Supporters Clubs požaduje, aby před začátkem sezony odevzdaly kompletní a aktuální seznam svých členů.

Na základě tohoto seznamu Arsenal propojí jednotlivé členy s SC CZ&SK Gooners v novém Supporters Club Portalu.

Pokud na seznamu nebudete, nebude vám možné přidělit vstupenku prostřednictvím našeho Supporters Clubu.

Toto pravidlo je velmi důležité.

Arsenal zároveň upozorňuje, že seznam členů nebude možné libovolně aktualizovat během celé sezony.

Pro jeho změny budou pouze dvě aktualizační období za sezonu.

Pokud tedy člen nebude do systému zařazen nyní, bude muset čekat na další aktualizační období.

 Jeden fanoušek = jeden Supporters Club

Arsenal zároveň požaduje, aby údaje každého člena byly unikátní.

Jedna osoba může využívat výhody spojené s ticketingem pouze prostřednictvím jednoho oficiálního Supporters Clubu.

Není tedy možné být pro účely získávání vstupenek současně veden u více Supporters Clubs.

 Jak budou nově fungovat vstupenky?

Po přidělení vstupenky Supporters Clubem bude vstupenka spojena přímo s Arsenal účtem konkrétního člena.

Člen následně:

The Arsenal App → Ticket Hub → Digital Pass

a digitální vstupenku použije pro vstup na stadion.

Vstupenku může použít pouze osoba, které byla přidělena.

Například vstupenku přidělenou konkrétnímu Silver Memberovi nebude možné použít pro jiného člověka.

Arsenal tím chce zajistit, aby každou vstupenku skutečně využíval supporter, na jehož účet byla přidělena.

 CO TEDY MUSÍ KAŽDÝ ČLEN UDĚLAT?

Prosíme všechny členy, kteří chtějí mít v sezoně 2026/27 možnost získávat vstupenky přes SC CZ&SK Gooners, aby si co nejdříve zkontrolovali následující:

• [ ] Mám vlastní bezplatný Arsenal účet.
• [ ] Znám své 7místné Arsenal Membership Number.
• [ ] Dokážu se bez problémů přihlásit do svého Arsenal/SSO účtu.
• [ ] Údaje v mém Arsenal účtu jsou správné a patří skutečně mně.
• [ ] Předám SC CZ&SK Gooners požadované údaje pro zařazení do seznamu členů v připraveném dotazníku. .

 DEADLINE: NEJPOZDĚJI 19. SRPNA 2026 v 12:00 hod.

Arsenal požaduje, aby Supporters Clubs předaly aktualizované seznamy členů v týdnu od pondělí 17. srpna, nejpozději však v pátek 21. srpna 2026.

Proto žádáme všechny naše členy:

 NEODKLÁDEJTE REGISTRACI A KONTROLU SVÝCH ÚDAJŮ NA POSLEDNÍ CHVÍLI.

Bez kompletního seznamu Arsenal nebude moci prostřednictvím nového systému vstupenky zpracovávat ani přidělovat.

Co se týká našeho Supporters Clubu

SC CZ&SK Gooners musí zároveň do 14. srpna 2026 vytvořit a Arsenalu poskytnout unikátní oficiální e-mailovou adresu Supporters Clubu.

Ta bude následně používána pro nový Supporters Club Portal, platby za přidělené vstupenky a oficiální ticketingovou komunikaci s Arsenalem.

Tento krok řeší vedení Supporters Clubu – běžní členové kvůli tomu nemusí nic dělat.

Stručně: Chci v sezoně lístek přes SC CZ&SK Gooners. Co mám udělat?

MÁŠ ARSENAL ÚČET?
→ ANO → zkontroluj přihlášení a zjisti své 7místné Membership Number.
→ NE → založ si bezplatný Arsenal účet a následně dokonči registraci v eTicketingu.

MÁŠ 7MÍSTNÉ MEMBERSHIP NUMBER?
→ ANO → připrav si jej pro předání Supporters Clubu.
→ NE → přihlas se do Arsenal eTicketingu a najdi jej ve svém profilu.

JSI NA SEZNAMU SC CZ&SK GOONERS PRO ARSENAL?
→ To je rozhodující podmínka pro možnost získat vstupenku přes náš Supporters Club.

 Bez zařazení na seznam nebude možné vstupenku prostřednictvím SC CZ&SK Gooners přidělit.

Konečný termín stanovený Arsenalem: středa 19. srpna 2026.

Další podrobnosti k tomu, jak a kam nám své údaje zaslat, zveřejníme prostřednictvím našich komunikačních kanálů.

Arsenal zároveň připravuje podrobný návod k novému Supporters Club Portalu, FAQ a online setkání, na kterých bude nový systém představen.

SC Czech & Slovak Arsenal FC / SC CZ&SK Gooners

Michal