Jak jsme před nedávnem informovali, vedení AFC se rozhodlo pozastavit 20% slevu na nákup v oficiálním fanshopu Arsenalu pro všechny Supporters Cluby. Na protest proti tomuto rozhodnutí byla sepsána petice, která byla odeslána p.Ivanu Gazidisovi. Jeho reakci pro nás přeložil Ďuri:
Drahý SC
reaguji na váš dopis ze 4.května 2012. Absolvoval jsem několik schůzek,
abych se seznámil a pozoruměl všem detailům , které vedly k rozhodnutí
ohledně maloobchodních slev pro SC.
Jako první bych chtěl říct, že plně cítím důležitost role, kterou hrají
SC zde v Anglii a po celém světě. Vaše vášeň je čistá a o vaší oddanosti
není pochyb. Za to bych Vám chtěl upřímně poděkovat.
Když se dívám na situaci se slevami, uznávám, že zrušení nebylo dobře podáno
a měli jsme se s vámi o našem záměru podělit dříve.
Nutno říct, že schvaluji základní myšlenku tohoto rozhodnutí, přestože je to
pro vás nepříjemné, které zajistí spravedlivější nákupy pro všechny fanoušky
po celém světě.
Našim cílem při zrušení slevy pro SC je mít jediný přístup k nacěňování a slevám
u všech obchodních operacích tak aby bylo zacházeno ke každému fandovi stejně.
Jak řekl jeden ze zástupců na posledním fanouškovském fóru, je těžké vysvětlit
proč a „Red Member“ nebo držitel sezónní permanentky platí plnou cenu za sadu, když
člen SC dostane 20% slevu.
Navíc, přechod na tuto novou politiku ohledně naceňování nám dovoluje nabízet novou
sadu dresů za cenu 45 liber, stejnou jako minulý rok, přestože náklady na výrobu se
zvýšily o 20% a doporučená maloobchodní cena výrobce je 50 liber.
Toto rozhodnutí bude mít za následek snížení příjmů klubu, kompenzovaného zrušením slev,
které si oblíbily SC.
Mám trošku obavy v širších souvislostech, kdy jsou slevy pro členy SC důležitým nástrojem
při náboru nových členů SC. SC jsou komunity, které jsou řízeny prostřednictvím společných aktivit
a týkají se mne, jestliže je maloobchodní sleva základním hnacím motorem členství.
Zde mohu říct, že stále existují benefity pro SC, většinou v oblasti přístupu k vstupenkám
jak v zahraničí tak v Angii, které se nemění a měla by být pro fanoušky stále atraktivní.
Věřím, že tento dopis alespoň trošku uspokojil vaše obavy ze změn. Uznávám, že jsme zvolili rozdílný
přístup ke slevám do budoucna, ale jsem přesvědčen, že to je správná cesta k zajištění férového přístupu
pro všechny fanoušky Arsenalu.
Děkuji vám za podporu.
Ivan Gazidis
